Đổi vé Vietnam Airlines: Hướng dẫn chi tiết về điều kiện, chi phí và cách thức

Quy định đổi vé máy bay Vietnam Airlines phụ thuộc vào hạng vé và có thể áp dụng phí thay đổi. Hãng bay hỗ trợ thay đổi hành trình và đặt chỗ theo điều kiện cụ thể của từng hạng vé.

Hành khách được phép đổi vé máy bay Vietnam Airlines khi thỏa các điều kiện theo quy định cụ thể của hãng hàng không về thời gian, hạng vé. Điều này giúp hành khách yên tâm hơn khi đặt vé vì có thể giải quyết được những sự cố cá nhân và linh hoạt thay đổi hành trình theo nhu cầu cụ thể.

Bạn có thể đổi vé máy bay Vietnam Airlines? Điều kiện đổi vé là gì?

Hành khách được phép đổi vé máy bay Vietnam Airlines khi đủ các điều kiện được hãng quy định. Dưới đây là từng trường hợp cụ thể về việc đổi vé máy bay Vietnam Airlines: 

• Trường hợp được đổi vé: 

  • Bạn có thể thay đổi đặt chỗ, hành trình, nâng hạng hoặc đổi chuyến bay.
  • Hạng vé và hành trình bay bạn đã mua được phép đổi theo quy định của hãng.
  • Chuyến bay phải còn chỗ trống, hạng ghế hành khách muốn đổi sang phải đồng hạng hoặc cao hơn.
• Những trường hợp không được đổi vé: 

  • Hạng vé máy bay khuyến mãi, vé siêu tiết kiệm không được hỗ trợ đổi vé. 

  • Không được phép đổi tên ghi trên vé.

Đổi vé Vietnam Airlines giá bao nhiêu?

Mức phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines được hãng quy định linh hoạt theo từng hạng vé, cụ thể như sau: 

Lưu ý: Khi có nhu cầu đổi vé, hành khách nên thực hiện sớm, tối thiểu trước giờ bay 3 tiếng theo thông tin ghi trên vé để được hỗ trợ tốt nhất.

Thay đổi thông tin vé Vietnam Airlines.

Tùy theo thông tin vé muốn thay đổi mà hành khách có thể thực hiện thủ tục đổi vé máy bay Vietnam Airlines theo những cách thức sau: 

• Thay đổi tên: Theo quy định chung, hãng bay không cho phép hành khách sang nhượng vé hoặc thay đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines. Trong trường hợp cần thay đổi, hành khách thực hiện như sau: 

  • Sai tên hoàn toàn: Thực hiện hoàn/hủy và đặt vé mới. 

  • Họ tên bị đảo ngược hoặc sai 1, 2 ký tự: Hành khách mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu đến văn phòng đại diện của Vietnam Airlines để làm thủ tục đổi vé và trả phí đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines theo quy định.

• Thay đổi đặt chỗ, hành trình: Để thay đổi đặt chỗ, hành trình cho vé đã mua trên Website, ứng dụng chính thức của hãng, hành khách có thể đổi vé tự động trực tuyến. Ngoài ra, hành khách có thể liên hệ với chi nhánh của Vietnam Airlines, hoặc gửi thư qua địa chỉ [email protected] để được trợ giúp.

Hướng dẫn đổi vé Vietnam Airlines uy tín

Khi có nhu cầu đổi vé, hành khách có thể tự thực hiện nhanh chóng trên website của Vietnam Airlines hoặc liên hệ với đại lý/văn phòng đại diện gần nhất để được hỗ trợ.

Đổi vé Vietnam Airlines trực tuyến dễ dàng

Quy trình thay đổi đặt chỗ, chuyến bay Vietnam Airlines có thể được thực hiện nhanh chóng bằng tính năng đổi vé tự động trên website của hãng bay. Hình thức đổi vé online được áp dụng cho vé nội địa được đặt trên website và ứng dụng của Vietnam Airlines.

• Bước 1: Truy cập vào website Vietnam Airlines ⇒ đến mục Quản lý đặt chỗ ⇒ tiến hành nhập các thông tin: Mã đặt chỗ, Họ, Email và bấm Tìm kiếm.

• Sau khi hệ thống hiển thị thông tin và số vé, hãy chọn “Thêm dịch vụ”.

• Bước 3: Chọn “Thay đổi chuyến bay” trong mục “Hỗ trợ sau bán”.

• Bước 4: Bấm chọn chuyến bay cần thay đổi.

• Bước 5: Lựa chọn loại giá, ngày bay mới theo nhu cầu.

• Bước 6: Thực hiện tiếp các thao tác lựa chọn và tiến hành thanh toán. 

Lưu ý: 

• Tính năng đổi vé tự động không áp dụng cho vé thanh toán trả sau.
• Nên sử dụng dịch vụ ít nhất 3 tiếng trước chuyến bay.

Ngoài cách đổi vé trực tuyến, hành khách có thể thực hiện đổi vé tại các đại lý vé máy bay chính thức của Vietnam Airlines. Hành khách cần cung cấp thông tin cá nhân, số vé, chuyến bay để nhân viên đại lý tư vấn và hỗ trợ đổi vé theo nhu cầu.

Lưu ý: 

• Để biết thông tin chi tiết về đổi vé và mức phí áp dụng, hành khách vui lòng truy cập website Vietnam Airlines. Quy định đổi vé và mức phí có thể thay đổi theo từng giai đoạn và điều kiện chung.
• Hãy đọc kỹ điều kiện vé trước khi đổi để tận hưởng quyền lợi tối ưu.

Để đặt vé máy bay và được hỗ trợ nhanh chóng, nhiều du khách đã lựa chọn dịch vụ booking vé máy bay lẻ của Vinpearl. Đặc biệt, chi phí chuyến đi còn được tiết kiệm đáng kể với các combo ưu đãi bao gồm vé máy bay khứ hồi và phòng khách sạn/resort Vinpearl đẳng cấp. Gói dịch vụ sẽ mang đến cho du khách kỳ nghỉ thảnh thơi, giàu trải nghiệm với vô vàn lợi ích như sau: 

• Thoải mái trong phòng nghỉ sang trọng, tiện nghi, ngắm trọn khung cảnh biển, hồ bơi và vườn xanh mát.
• Miễn phí dịch vụ đưa đón sân bay bằng ô tô riêng hoặc xe đưa đón.
• Thưởng thức trọn vẹn VinWonders/Vinpearl Safari cùng ưu đãi ẩm thực hấp dẫn.
• Thưởng thức dịch vụ cao cấp: hồ bơi, spa, nhà hàng, bar, gym, khu vui chơi trẻ em, bãi biển riêng,…

Trên đây là những thông tin về quy định đổi vé máy bay Vietnam Airlines. Theo đó, hành khách đã mua vé có thể thay đổi đặt chỗ, hành trình với mức phí được áp dụng theo từng hạng vé. Điều này giúp hành khách thoải mái hơn khi đặt vé và có thể thiết kế lại chuyến đi theo nhu cầu. 

*** Thông tin trong bài mang tính chất tham khảo. Vui lòng truy cập website của hãng hàng không Vietnam Airlines để cập nhật thông tin mới nhất.