Đổi Tên Vé Máy Bay: Cập Nhật Chính Sách Của Các Hãng Hàng Không

Hầu hết các hãng hàng không đều có quy định cụ thể về việc đổi tên vé máy bay, giúp hành khách dễ dàng thực hiện theo.

Sau khi hoàn tất mua vé máy bay, có nhiều trường hợp xảy ra khiến người mua không tiếp tục sử dụng vé được. Vậy có thể đổi tên vé máy bay được hay không? Điều kiện áp dụng và mức phí của từng hãng hàng không như thế nào? Để tìm hiểu kỹ hơn về thủ tục đổi tên, hãy cùng theo dõi trong bài viết.

1. Vé máy bay có đổi tên được không?

Rất nhiều hành khách có chung thắc mắc vé máy bay đổi tên được không? Câu trả lời cho hành khách là vé máy bay có thể đổi được tên. Tuy nhiên hành khách cần kiểm tra vé máy bay thuộc hãng hàng không nào. Việc có được đổi tên trên vé máy bay hay không còn tùy thuộc vào quy định áp dụng cho hạng vé, thời gian và mức phí của từng hãng hàng không.

Thủ tục đổi tên vé máy bay hãng Việt Nam

Đối với thủ tục đổi tên, hành khách cần chú ý kiểm tra hạng vé máy bay và quy định của từng hãng hàng không để thuận lợi làm xử lý theo yêu cầu. Các hãng hàng không nội địa Việt Nam đã có quy định rõ ràng về thủ tục đổi tên vé máy bay như sau:

2.1. Đổi tên vé máy bay Bamboo Airways 

Các hành khách có nhu cầu đổi tên vé máy bay Bamboo cần đáp ứng điều kiện và quy định của hãng. Hiện Bamboo Airways cung cấp 3 hạng vé cho hành khách là Bamboo Eco, Bamboo Plus và Bamboo Business.

• Điều kiện đổi tên: Chỉ được áp dụng với hai hạng vé là Bamboo Plus và Bamboo Business. Các hạng vé Bamboo Eco và các vé mua trong chương trình khuyến mãi sẽ không áp dụng đổi tên.

• Thời gian đổi tên: Trước giờ khởi hành ghi trên vé tối thiểu 03 tiếng.

• Phí đổi tên: 350.000 VNĐ/người/chặng bay nội địa (chưa gồm thuế, phí, VAT). Phí đổi tên vé máy bay Bamboo chặng bay quốc tế tùy thuộc vào từng hành trình bay.

Đổi tên vé Vietnam Airlines

Khác với những hãng hàng không khác, hành khách không thể làm thủ tục đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines nếu có yêu cầu. Đây là quy định mà hãng đề ra nhằm đảm bảo tối đa vấn đề về an ninh trên các chuyến bay. Nếu muốn nhượng vé máy bay của Vietnam Airlines, hành khách cần phải nhượng cho người giống tên thì vé mới có hiệu lực sử dụng.

2.3. Đổi tên vé máy bay Vietjet Air

Hiện Vietjet Air đang cung cấp 4 hạng vé là Eco, Deluxe, Skyboss và Skyboss Business. Hành khách cần nắm rõ quy định và áp dụng cách đổi tên vé máy bay Vietjet khi có nhu cầu.

• Điều kiện đổi tên: Áp dụng đổi tên cho vé mua ban đầu của hạng vé Skyboss và Skyboss Business (không áp dụng vé nâng hạng từ Eco, Deluxe). Hạng vé Eco, Deluxe và các vé Promo khuyến mãi không áp dụng. Hành khách cần đảm bảo vé chưa sử dụng, đổi tên cho toàn bộ hành trình trong vé và cần trả phí đổi tên, chênh lệch giá vé (nếu có).

• Thời gian đổi tên: Trước giờ khởi hành ghi trên vé tối thiểu 03 tiếng. 

• Phí đổi tên: 350.000 VNĐ/người/chặng bay nội địa (chưa gồm thuế, phí, VAT). Phí đổi tên vé máy bay Vietjet chặng bay quốc tế có mức phí 800.000 VNĐ/người/chặng (chưa gồm thuế, phí, VAT).

Đổi tên vé Vietravel Airlines

Vietravel Airlines hiện chỉ cung cấp một hạng vé duy nhất là vé Phổ Thông (Economy). Đối với hạng vé này, Vietravel Airlines đã có quy định rõ ràng về thủ tục đổi tên:

• Điều kiện đổi tên: Đổi tên cho tất cả vé còn hiệu lực trên hành trình hành khách đã đặt. Hành khách cần đóng phí đổi tên cùng chênh lệch giá vé. Phí đổi tên áp dụng theo từng khách/mã đặt chỗ (PNR)/lần thay đổi (không giới hạn lần thay đổi).

• Thời gian đổi tên: Việc đổi tên cần thực hiện trước 03 tiếng tính theo giờ khởi hành của vé.

• Phí đổi tên: 350.000 VNĐ/người + chênh lệch giá vé (nếu có, tính ở mức giá bằng hoặc cao hơn). Tổng phí đổi tên chưa bao gồm thuế, phí, VAT.

Đổi tên vé Pacific Airlines

Pacific Airlines hiện cung cấp 4 hạng vé là phổ thông siêu tiết kiệm, phổ thông tiết kiệm, phổ thông tiêu chuẩn và phổ thông linh hoạt. Để làm thủ tục đổi tên trên vé máy bay, có một số quy định và điều kiện áp dụng cụ thể:

• Điều kiện đổi tên: Áp dụng đổi tên đối với các hạng vé phổ thông tiết kiệm, phổ thông tiêu chuẩn và phổ thông linh hoạt. Hành khách cần làm thủ tục trước thời gian quy định và chi trả mức phí cố định. Thủ tục đổi tên không áp dụng đối với hạng vé phổ thông siêu tiết kiệm.

• Thời gian đổi tên: Phải làm thủ tục trước ngày bay.

• Phí đổi tên: 360.000 VNĐ/người/chặng (chưa gồm thuế, phí, VAT).

Cách đổi tên vé máy bay: Những điều cần biết

Dựa theo các kinh nghiệm đặt vé máy bay, có nhiều cách đổi tên cho vé máy bay mà hành khách có thể áp dụng: 

• Liên hệ tổng đài hãng hàng không để được hỗ trợ.
• Liên hệ đại lý hoặc phòng vé hãng hàng không.
• Liên hệ tới email của hãng hàng không

Liên hệ tổng đài hãng hàng không để đổi tên vé.

Cách đơn giản và trực tiếp hành khách có thể thực hiện đổi tên vé là gọi tới tổng đài của các hãng hàng không. Lưu ý khi liên hệ tới tổng đài làm thủ tục, hành khách phải dùng đúng số điện thoại đã đặt vé máy bay để gọi và cung cấp thông tin cần thiết, thanh toán phí chuyển đổi, chênh lệch để hãng xử lý nhanh chóng.

Liên hệ đại lý, phòng vé hãng.

Liên hệ đổi vé máy bay qua email.

Một cách nhanh chóng và tiện lợi mà hành khách có thể thực hiện đổi tên mới cho vé máy bay là liên hệ qua thư điện tử của các hãng hàng không. Email gửi cần nêu rõ về việc đổi tên từ hành khách cũ sang hành khách mới, đính kèm ảnh chứng minh thư hai mặt (hoặc hộ chiếu) của cả hai người. Sau khi gửi email, hành khách cần liên hệ lại với tổng đài của hãng để xác nhận thông tin và đợi hãng tiến hành đổi.

Hiện nay, Vinpearl – thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng uy tín hàng đầu Việt Nam đã kết hợp với các hãng hàng không nội địa cung cấp dịch vụ booking vé máy bay lẻ đem đến cho khách hàng sự thuận tiện, tối ưu. Cùng với đó, du khách có thể đặt các gói dịch vụ gồm vé máy bay + phòng khách sạn của Vinpearl để nhận thêm nhiều ưu đãi hấp dẫn cho chuyến du lịch khám phá trọn vẹn.

Vinpearl hiện đã có mặt ở các điểm đến du lịch HOT ở Việt Nam như Phú Quốc, Hạ Long, Đà Nẵng, Nha Trang,… Du khách đến Vinpearl sẽ được phục vụ với thái độ chuyên nghiệp, nghỉ dưỡng trong không gian sang trọng, đầy đủ tiện nghi. Đồng thời, du khách cũng được tận hưởng và trải nghiệm hàng loạt dịch vụ tiện ích như bể bơi, spa, ẩm thực và vui chơi giải trí đa dạng. Tất cả yếu tố sẽ đem lại cho du khách chuyến đi thuận tiện, trọn vẹn và hoàn hảo.

Thủ tục đổi tên vé máy bay không quá phức tạp nhưng hành khách cần lưu ý nắm rõ các quy định của từng hãng hàng không để phục vụ tốt nhất cho nhu cầu của mình. Hy vọng bài viết đã cung cấp những thông tin hữu ích đến cho mọi hành khách.

*** Thông tin trong bài mang tính chất tham khảo. Vui lòng truy cập website chính thức của các hãng hàng không để cập nhật thông tin mới nhất!